Políticas de cambio
Al momento de realizar una compra por el shop online o por el local estas aceptando estas condiciones:
CAMBIO DE PRODUCTOS:
Compras por el shop online y enviadas por medio de algún correo:
- Si no estas conforme con nuestro producto podes realizar el cambio del mismo. Necesitaríamos que nos contactes por WhatsApp al +54 9 2216566226.
- Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
- Los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en el que fueron recibidos. Con sus etiquetas y el embalaje correspondiente.
- No aceptamos prendas que hayan sido utilizadas.
- Los cambios solo pueden ser realizados dentro de un plazo máximo de 15 días corridos de recibida la compra. Sin excepciones, no comprometa al personal.
- El valor del producto se tomara al precio de lista abonado al momento de la compra.
- Los productos que se encuentran en feria online no tienen cambio ni tienen devolución.
- En el caso de que necesites cambiar el producto ya que el mismo te llego con alguna falla de fábrica, el envío queda a cargo nuestro.
- Dentro de un plazo máximo de 3 días corridos desde recibida la compra, podes solicitar la devolución del dinero. El envío queda a cargo del comprador. Se devolverá el 100% de la compra al valor abonado por el producto, los costos de envío no serán devueltos. La devolución será efectuada por el mismo método de pago por el que se realizo la compra.
- No se realizan devoluciones una vez realizado cambios.
- Los cambios deben realizarse por un valor mayor o igual a la totalidad del producto.
Compras en el local o compras online y retiradas en el local:
- Si no estas conforme con nuestro producto podes realizar el cambio del mismo, deberás acercarte al local ubicado en calle 47 n766 en los horarios establecidos.
- Tienes un plazo máximo de 20 días corridos de realizada la compra para efectuar el cambio y para pedidos con retiros en el local son 20 días desde que figura “LISTO PARA RETIRAR” o "EMPAQUETADO". Sin excepciones, no comprometa al personal.
- Los productos deberán encontrarse en las mismas condiciones en el que fueron retirados. Con sus etiquetas y el packaging correspondiente.
- No aceptamos prendas que hayan sido utilizadas.
- Únicamente realizamos devoluciones si la prenda presenta alguna falla de fabrica y no existe posibilidad de cambio.
- Los productos que se encuentran en feria online no tienen cambio ni tienen devolución.
- Los productos que se encuentran en final sale, solo tienen cambio por productos de la misma categoria. No tienen devolucion.
- El valor del producto se tomara al precio de lista abonado al momento de la compra.
En dias de promociones (sale- descuentos especiales- etc), el cambio se hara precio de lista por precio de lista, o precio de promocion por precio de promocion. Los productos que se compren en dias promocionales, solo tendran cambio espeficiado anteriomente segun corresponda, no tendran devolucion. Con dias promocionales nos referimos a descuentos especiales, como por ejemplo, black friday, cyber monday, entre otros descuentos no habituales.